心脏叩诊心脏浊音界向左下扩大、心腰加深，见于
A．三尖瓣狭窄
B．克山病
C．心肌病
D．二尖瓣狭窄
E．高血压性心脏病
参考答案：E
当导游人员接到旅游者的口头投诉时，导游人员必须()。
A.主动与旅游者沟通
B.认真倾听，适时反驳
C.核查、分析投诉原因，认真处理、积极弥补
D.继续做好服务工作
E.请领队或全陪进行调解
以下哪一项属于RAM类型？（）
A.RAID
B.ECC
C.PCI
D.AGP
