客户关系管理系统中，客户关系管理的焦点是改善工程咨询机构的(

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问题单项选择题

客户关系管理系统中，客户关系管理的焦点是改善工程咨询机构的( )、客户服务等部门的业务处理的流程，使之趋于自动化和更有效率。

A．市场营销
B．对外联系
C．公共形象
D．信息收集

答案

参考答案：A

综合

根据材料回答问题。（13分）

材料一：我国部分省区老年人口比重及人口承载状况（实际人口密度与理论承载密度之比）

材料二：我国东、中、西部第四次和第五次人口普查有关人口密度的统计图。

材料三：世界、中国、美国人均耕地与人均GDP比较表。

（1）上述哪些省区已进入老龄化社会，并分析这些地区老龄化产生的原因。（4分）

（2）从表中看出哪两个省区的人口负担最轻，试分析其主要原因。（3分）

（3）椐图分析我国人口分布的特点，十年间其发展的趋向是什么，并分析其原因（3分）

（4）读上表，分析造成人均耕地继续减少的原因（3分）

单项选择题

额窦内壁向窦腔内突入一类圆形密度均匀的致密骨密度影，边缘光滑，应考虑为（）。

A.骨瘤

B.纤维骨瘤

C.骨岛

D.骨样骨瘤

E.致密性骨炎