理发店内毛巾消毒采用的方法是（）
A.蒸汽或煮沸消毒
B.巴氏消毒法
C.乙醇消毒
D.高压蒸汽灭菌法
E.高锰酸钾消毒
参考答案：A
下列对CRM说法正确的是（）
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确
扩音转接机在对讲盘内设有放大器电路和（）转换装置。
A.二线
B.四线
C.二四线
D.多路
