B.h/λ
C.c/(hλ)
D.以上均不正确
答案:A
工作岗位信息的收集主要是通过( )实现的。
A.任务分析
B.岗位分析
C.抽样调查
D.全面调查
请分别介绍客户服务中心每月对客服代表进行定期考核的服务质量、工作质量、业务技能、劳动纪律四个方面的考核内容?