问题 单项选择题

格雷芬和劳恩斯坦认为,企业忠诚的客户应具有的特征不是()

A.经常向其他人推荐

B.愿意购买供应商的多种产品和服务

C.无规律的购买行为

D.能忍受供应商偶尔的失误,并不会发生流失

答案

参考答案:C

选择题
单项选择题