企业的CRM战略部可以分为（）。
A.拉链式战略
B.扣钩式战略
C.维可牢战略
D.互动式战略
参考答案：D
高级神经活动类型中“强—平衡—不灵活”型与下列哪种气质类型相对应？（ ）
A．多血质
B．胆汁质
C．黏液质
D．抑郁质
一种产品的成本是a元，在今后的n年内，计划成本每年比上一年降低p%，则成本随着年数变化的函数关系式是（ ）
A．a（1-p%）n
B．a（p%）n
C．a（1-p）n%
D．a（1-np%）
