女性，56岁，间歇无痛肉眼血尿3个月余。查体未发现异常。B超检查提示“右肾中下部有一个直径3.5cm低回声肿物”。

该患者手术治疗时，应选择的手术方式()

A．右肾肿瘤剜除手术

B．右侧肾脏部分切除术

C．右侧肾脏及部分输尿管切除术

D．右侧肾脏、肾周围脂肪囊及肾门处淋巴结切除术

E．右侧肾脏、右输尿管全长及管口部位膀胱的袖套状切除手术

导游人员针对散客拼团接待的技能包括（）。

A.注意化解矛盾

B.规范化与个性服务的结合

C.建立团队文化

D.加强团队管理