在督导过程中，督导对被督导者的( )有时比提供意见更重要。
A．提问
B．接纳
C．聆听
D．同感
E．尊重
参考答案：C
（）定律是精馏原理的基础。
A.亨利定律
B.拉乌尔定律
C.康诺瓦罗夫第一定律
D.康诺瓦罗夫第二定律
错运行李是指（）
A、挂有至外站的行李牌，错运至本站的行李
B、漏挂行李牌的行李
C、无人认领的行李
D、由该次航班载运而未能运出的行李
