甲电器产业公司是世界上最大的电器公司之一,其合理的组织结构是成功的关键因素之一。甲电器公司采用分级管理、分级核算。公司经营管理分两级,即总公司一级,业务部门一级。总公司设有最高领导层与一套健全的职能机构。总公司以下按照不同产品设立业务部门,业务部门经理对该业务部门的经营管理负总责,业务部门下设职能机构。总裁李某以集中四个主要功能来平衡分权之举。首先,甲公司设立严格的财务制度,由财务主管负责直接向总裁报告其财务状况,并且订立了严格的会计制度;其次,甲公司建立公司银行,各部门的利润都汇总于此,同时各部门增加投资时,必须向公司银行贷款;第三,实行人事管理权的集中,甲公司认为人才是公司最重要的资源,每一位超过初中学历的员工都必须经过总公司的仔细审核,所有的管理人员的升迁都必须经过总公司的仔细审查;第四,甲公司采取集中训练制度,所有的员工都必须经过甲公司价值观的训练,认同企业的价值观,努力为企业创造价值做出贡献。这样就形成了一种分权与集权的结合,但世界市场风云变幻莫测,分权与集权的机械式结合并不总是能应付自如。因此,甲公司总是不断地根据实际情况,对其结合方式和程度进行调整,以确保其组织的活力。要求:(1)根据以上资料,判断甲公司采取的组织结构类型,并简述其优缺点;(2)甲公司所有的员工都必须经过甲公司价值观的训练,认同企业的价值观,努力为企业创造价值做出贡献。简述企业文化为企业创造价值的途径。
参考答案:
(1)公司经营管理分两级,即总公司一级,业务部门一级。总公司设有最高领导层与一套健全的职能机构。总公司以下按照不同产品设立业务部门,业务部门经理对该业务部门的经营管理负总责,业务部门下设职能机构。可以看出甲公司采取的是产品事业部制组织结构。产品事业部制结构的优点:一是生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合。二是各个事业部可以集中精力在其自身的区域。这就是说,由于这种结构更具灵活性,因此更有助于企业实施产品差异化。三是易于出售或关闭经营不善的事业部。采用产品事业部制的缺点是:一是各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦。二是各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费。三是若产品事业部数量较大,则难以协调。四是若产品事业部数量较大,事业部的高级管理层会缺乏整体观念。(2)企业文化为企业创造价值的途径包括:①文化简化了信息处理;②文化补充了正式控制;③文化促进合作并减少讨价还价成本。【EnglishAnswers】(1)Therearetwolevelsincompany’soperation,corporatelevelanddivisionallevel.Productdivisionsaresetupbelowcorporatelevel,divisionalmanagersareresponsibleforoverallmanagementofoperations,andfunctionsaresetupineachdivision.ItindicatesthatJiaCompanyadoptsproductdivisionalorganizationalstructurE.Theadvantagesofproductdivisionalstructure:First,differentfunctionalactivitiesandworksrelatingtoproductionandsalesofdifferentproductscouldbecoordinatedandcooperatedbydivisionalorproductmanagers.Second,eachdivisioncouldputmoreemphasizeonitsownareA.Thatistosay,duetotheflexibilityofthestructure,itismorehelpfultoachieveproductdifferentiation.Third,itiseasytosellorshutdownloss-makingdivisions.Thedisadvantagesofproductdivisionalstructure:First,conflictsmayexistarisingfromcompetinglimitedresourcesbetweendivisions.Second,thereisoverlapandwastemanagementcostsbetweeneachdivision.Third,withtheincreasednumberofproductdivisions,itbecomesdifficulttocoordinatewitheachother.Fourth,withtheincreasednumberofproductdivisions.theseniormanagementarelackofover-allconceptofthecompany.(2)Thecreationofthevalueofthecompanyisattributedbycompanyculturethroughthreeways:①culturesimplifiesinformationprocessing,②cultureatthesametimesupplementsformalcontrol;③cultureimprovescooperationandreducedthecostinthecourseofbargainingprocess.