实验室要制造一个低温而干燥的环境，可以采用下列哪一措施（　　）

A．采用大量的冰块使其熔化吸热

B．利用电风扇猛烈地吹

C．利用干冰的升华吸热

D．打开室内冰箱门以降低温度

许多老百姓觉得有难处时没有反映问题的机会，没有诉苦的地方，找不到解决问题的人。事实上国家和政府为公民求助或投诉提供了多种途径。下列属于法律途径的是[ ]

A、开设热线电话

B、设立信访部门

C、发展电子政务

D、行政诉讼制度