有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的，导游人员要讲清原委，动之以情，晓之以理，缓和游客的消极情绪，以得到游客的理解和合作，这种调节游客情绪的方法是( )。

A．恳谈法

B．补偿法

C．分析法

D．转移法

多数肺泡实变而少数肺泡仍然含气，所构成的影像称为（）

A.支气管气相

B.空泡征

C.肺泡气相

D.轨道征

E.细支气管充气征