（1）如图甲所示，用螺丝刀撬起图钉。A为手的用力点，O为支点，B为螺丝刀与图钉的接触点。请在图中画出螺丝刀撬起图钉时，动力F₁的力臂l₁和阻力F₂。

（2）为杜绝操作工手指损伤事故的发生，某厂家设计制造的切纸机，必需将两只手同时分别按住左、右开关，切纸机（用“M”表示）才能正常工作。请把图乙中虚线框内的各元件符号连接成符合上述设计要求的电路。

接到病人投诉后下列哪项不正确（）

A.认真倾听，并做好专项记录

B.调查核实事件经过

C.和病人论理，坚持己见

D.总结经验教训，提出整改措施

E.根据事件情节严重程度，给予当时人相应处理