问题
单项选择题
接到病人投诉后下列哪项不正确()
A.认真倾听,并做好专项记录
B.调查核实事件经过
C.和病人论理,坚持己见
D.总结经验教训,提出整改措施
E.根据事件情节严重程度,给予当时人相应处理
答案
参考答案:C
接到病人投诉后下列哪项不正确()
A.认真倾听,并做好专项记录
B.调查核实事件经过
C.和病人论理,坚持己见
D.总结经验教训,提出整改措施
E.根据事件情节严重程度,给予当时人相应处理
参考答案:C