琼华岛
参考答案：
明清时期所建北海中的一岛，琼华岛是全园的中心，岛上建筑、造景繁复多变，堪称北海胜景。
北宋豪放派词开创者是（）。
A.辛弃疾
B.王安石
C.柳永
D.苏轼
影响服务质量的因素是可信性、责任心、同情心和（）。
A.保证
B.差异性
C.价格
D.灵活性
