影响服务质量的因素是可信性、责任心、同情心和()。
A.保证
B.差异性
C.价格
D.灵活性
参考答案:A
①欧阳修的《醉翁亭记》中“_________________,__________________”为全文写景抒情奠定了基调,后成为千古名句。
②辛弃疾的《破阵子·为陈同甫赋壮词以寄之》中“__________________,___________________”直抒胸臆,写出了作者驱金复国、建立功名的理想与壮怀。
③晴空一鹤排云上,___________________。(刘禹锡《秋词》)
④最爱湖东行不足,____________________。(白居易《钱塘湖春行》)
关于声压和声压级的正确描述是()。
A.声压的大小取决于声源与大气压无关
B.一般仪器测得的是有效声压
C.声压级(dB.=20×log(P/Po)(Po为20μPA.
D.声压随时间作周期性的变化
E.声压级是用对数表示的声压值