结核性脑膜炎常侵犯的脑神经有（）
A.视神经
B.动眼神经
C.外展神经
D.面神经
E.以上都不是
参考答案：A, B, C, D
根据自己的业务目标并针对客户的侧重点，进行规划、研究、调查、衡量、分析、采取纠正措施和持续改进的过程称为( )。
A．客户评价
B．客户满意度调查
C．客户满意度评估
D．客户满意度管理
当实际利率为正的时候，存钱的收益（）。
A.为负
B.为零
C.不一定
D.为正
