在接听客户咨询电话时，房地产经纪人需要做到( )。

A．电话铃声响过要及时接听

B．通话过程语速和缓、语气亲切、语言精练、耐心仔细

C．要及时做好客户记录，并邀约看房

D．通话完毕后先挂机

E．通话完毕，要等对方挂机后再挂机

牙周病活动期牙槽嵴吸收表现为

A．牙槽骨吸收边缘整齐、平滑

B．牙槽骨吸收边缘可见薄层致密骨形成

C．骨硬板不清晰，部分或全部消失

D．骨纹理增粗，骨硬板增厚

E．牙骨质增生，牙周膜间隙变窄甚至消失