支持客户关系管理的“三元素”包括（）：①合理规范的业务流程_爱下问搜题

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问题单项选择题

支持客户关系管理的“三元素”包括（）：①合理规范的业务流程；②专业的人才；③雄厚的资金实力；④过硬的产品。

A．①②③

B．①②④

C．①③④

D．②③④

答案

参考答案：B

填空题

已知f（x）为R上的偶函数，对任意x∈R都有f（x+6）=f（x）+f（3）且当x₁，x₂∈[0，3]，x₁≠x₂时，有

＞0成立，给出四个命题：
①f（3）=0； ②直线x=-6是函数y=f（x）的图象的一条对称轴；
③函数y=f（x）在[-9，-6]上为增函数； ④函数y=f（x）在[-9，9]上有四个零点．
其中所有正确命题的序号为______．

问答题简答题

试述常规12导联。