问题 单项选择题

支持客户关系管理的“三元素”包括( ):①合理规范的业务流程;②专业的人才;③雄厚的资金实力;④过硬的产品。

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

答案

参考答案:B

单项选择题 共用题干题
多项选择题