问题
多项选择题
客运旅行服务的主要特点有：同一服务产品品质差异的多变性、旅行服务产品的()等。
A.超前性
B.无形性
C.复杂性
D.相互替代性
E.不可储存性
答案
参考答案：B, C, D, E
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客运旅行服务的主要特点有：同一服务产品品质差异的多变性、旅行服务产品的()等。
A.超前性
B.无形性
C.复杂性
D.相互替代性
E.不可储存性
参考答案：B, C, D, E