水资源缺乏是引起中东国家之间矛盾的重要因素，那么造成水资源短缺的最主要原因[ ]

A．气候干燥、降水少

B．污染和战争的破坏严重

C．人口多、经济发展快

D．流经多个国家的国际性河流多

关于CCIVR的特性，以下描述正确的是（）。

A.CCIVR支持加载.VXML以及.GSL格式的流程文件

B.CCIVR支持将呼叫转接到第三方的IVR处理

C.呼叫中心平台最多可配置29个CCIVR

D.当CCIVR已经被某个虚拟呼叫中心引用，需要修改CCIVR的IP地址时，必须先取消引用，再进行修改