排列图是将影响质量的因素按照其______进行排列的。
A.出现频率大小
B.累计频率大小
C.影响后果严重程度
D.项目统计先后顺序
参考答案:A
某一生产设备,于2012年购置,已知目前同类新式生产设备年运营成本相对节约5000元,被评估设备尚可使用8年,企业适用的所得税率为25%,适用的折现率为10%,则被评估设备的功能性贬值额为()元。
A.19998
B.20006
C.21544
D.26483
处理投诉的基本技巧有( )
A.道谢
B.防患于未然
C.核查顾客满意度
D.马上纠正错误
E.寻求所需信息