处理投诉的基本技巧有( )
A.道谢
B.防患于未然
C.核查顾客满意度
D.马上纠正错误
E.寻求所需信息
参考答案:A,B,C,D,E
请问温 * * * * 在全国双拥模范城(县)命名暨双拥模范单位和个人表彰大会的讲话中,对做好退役军人安置工作提出了什么要求?
保荐机构在提交发行保荐书后,证券上市前,应承担的工作有( )。
A.组织发行人及证券服务机构答复中国证监会意见
B.对本次证券发行上市的特定事项进行尽职调查或者核查
C.指定保荐代表与证监会职能部门进行专业沟通
D.持续督导发行人规范运作
E.督导发行人信息披露