依次填入下列句中横线上的关联词语，最恰当的一项是[ ]

　　双喜所虑的是用了八公公船上的盐和柴，这老头子很细心，一定要知道，会骂的。____大家议论之后，归结是不怕。他____骂，我们便要他归还去年在岸边拾去的一枝枯桕树，____当面叫他“八癞子”。

A．然而  即使  况且    

B．因而  如果  况且

C．然而  如果  而且    

D．因而  即使  而且

服务顾问在互动问诊时如不能帮顾客描述清楚的应记录客户的（）

A、大概要求

B、重点意思

C、顾客原话

D、暂不记录