物业管理区域内，决定物业管理重大事项的是( )。
A．业主委员会
B．居民委员会
C．业主大会
D．其他组织
参考答案：C
符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。
A.轻重缓急一个样
B.待遇高低一般齐
C.遵守制度一致化
D.奖励惩罚一刀切
本讲认为，政府管理部门的主要工作对象包括（）
A.公民
B.直接面对的公众
C.外国居民
D.公务员
