问题
单项选择题 A1/A2型题
与愤怒的患者进行沟通时,护士应该()。
A.不对患者的愤怒行为做出正面回答
B.制止患者愤怒的发泄
C.对其愤怒行为给予批评
D.主动倾听,了解和分析患者愤怒的原因
E.直接让有关领导出面解决
答案
参考答案:D
与愤怒的患者进行沟通时,护士应该()。
A.不对患者的愤怒行为做出正面回答
B.制止患者愤怒的发泄
C.对其愤怒行为给予批评
D.主动倾听,了解和分析患者愤怒的原因
E.直接让有关领导出面解决
参考答案:D