问题 多项选择题

差异化战略与服务的优势()

A.维系老顾客的成本较开发心新顾客的成本低

B.利用简易的设施和低成本的展台

C.老顾客可以成为企业最有效的推销员

D.老顾客代表着许多潜在的营销机会

答案

参考答案:A, C, D

单项选择题
单项选择题