当前，我国学校德育内容主要有：政治教育、思想教育、道德教育和( )。

A．人生观教育

B．价值观教育

C．素质教育

D．心理健康教育

以下描述中哪个不属于第二代呼叫中心的特点（）。

A.通过局域网技术实现数据共享

B.使用语音自动应答技术减轻座席员的劳动强度，减少出错率

C.实现了通信技术与计算机技术的结合（CTI），使呼叫中心发生了飞跃性的变革

D.采用自动呼叫分配器均衡座席话务量、降低呼叫损耗率，提高客户的满意度等等