沟通管理采用的管理技术和技巧有（）。
A.信息沟通模型
B.沟通技能
C.会议管理技术
参考答案：A, B, C
肛管手术后，能促进炎症吸收，缓解肛门括约肌痉挛的护理措施是（）
A.保持大便通畅
B.早期适当活动
C.温水肛门坐浴
D.保持局部清洁
E.避免仰卧位
脱氧合金元素与氧的亲和力均比铁与氧的亲和力要强，因此所有的合金元素对钢水均有不同程度的脱氧作用。（）
