受体介导内吞后,与Ag一起被降解的受体是()。
A.FcgRⅡ
B.mIg
C.甘露糖受体
D.上列A和B两项
E.上列A、B和C三项
参考答案:D
依法实行许可证管理的药事活动不包括()
A.药品研究
B.药品生产
C.药品批发
D.药品零售
E.医院制剂
根据客户期望,服务失败补救方法可以分几种?