以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）

A.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心

B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程

C.泛指病人管理的每一个环节

D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧

E.重视第一线服务人员的素质

通常我们可根据偶丝的软硬程度来分辨S型热电偶的正负极，以下判断正确的有（）。

A.较硬的为负极

B.较硬的为正极

C.较硬的为铂铹丝

D.较硬的为镍铝丝