（）是指保险合同当事人中至少有一方并不必然履行金钱给付义务。
A.有偿性
B.附和性
C.双务性
D.射幸性
参考答案：D
Where are my keys? I _____ lost them.
A．oughtto
B．shouldhave
C．willhave
D．musthave
能让客户感觉到满意是（）。
A、如果绩效与期望相称
B、如果绩效超过了期望
C、顾客得到意想不到的东西
D、绩效不及期望
