电子文件管理应当遵循以下一些原则（）
A、前端控制原则
B、真实性保障原则
C、原始性保障原则
D、技术与管理手段结合原则
参考答案：A, B, D
删除墙，墙上的门窗会（）。
A.继续存在
B.被删除
C.不一定
D.没有影响
随着竞争的加剧，通信企业越来越关注客户的需求与偏好，并为他们提供量身定制的个性化服务，这说明企业对服务质量标准中的（）给予了足够的重视
A．可靠性
B．反应性
C．保证性
D．关怀性
