一带电小球从空中的M点运动到N点，分别受到重力、空气阻力和电场力作用，运动过程中电场力对小球做功14J，小球克服空气阻力做功4J，小球的动能增加了8J，则下列说法正确的是（　　）

A．小球在M点的重力势能比在N点多2 J

B．小球在M点的机械能比在N点多4 J

C．小球在M点的机械能比在N点多10 J

D．小球在M点的电势能比在N点多14 J

服务的舒适是指向消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该热情、周到、（）、礼貌，尊重消费者。