旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构的是问卷的( )

A．封面信

B．指导语

C．主体

D．问题和答案

凭证库按层级分类可以分为分行库、区域库、（）。

A.凭证库

B.机构库

C.网点库