下列对掌握旅客及其行李物品差异的意义叙述正确的是（）

A、有助于维护空防安全，提高安检工作的质量

B、有助于正确地了解自己，提高自身的心理素质

C、有助于掌握旅客心理，提高服务质量

D、有助于搞好与旅客间的沟通与交流，提高服务质量

当发现个人账户通兑业务错做成通存业务时，应第一时间执行（）

A.错账控制

B.自动冲正

C.业务撤销

D.存款冲销