错误。（1分）。出现心理冲动时，应想一想道德规范、法律要求，并提高自己的控制能力，通过自我暗示、目标转移、换位思考、幽默化解等方法，进行控制。（2分）

与人相处要真诚、善良，发生分歧要善于沟通，学会理解，遇到烦心事要学会调节情绪。