按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧，描述正确的有（）。

A.交谈时，仅谈及公事，不要浪费客户时间

B.不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎

C.谈吐务必做到严肃、庄重

D.适时询问对方有什么事情要自己为他处理

E.同情对方的立场，并设法使对方同情自己的立场

软件按功能可以分为应用软件、系统软件和支撑软件(或工具软件)。下面属于应用软件的是

A) 编译程序
B) 操作系统
C) 教务管理系统
D) 汇编程序