政府采购的基本原则不包括（）。
A．公平竞争原则
B．诚实信用原则
C．公开透明原则
D．全面履行原则
参考答案：D
如下图所示，6个编号分别代表下列物质中的一种物质，凡是用直线相连的两种物质均能发生化学反应（已知高温下氨气能还原氧化铁）。a.Al b.Fe2O3 c.NaOH溶液 d.氢碘酸溶液 e.NH3 f.Cl2，图中⑤表示的物质是
A．a或b
B．c
C．d
D．e或f
在消费者投诉处理过程中，哪一个程序的快捷、规范直接影响银行业的形象，也极易引起社会和媒体的关注？（）
A.协调
B.应诉
C.响应
D.报告
