控制活动的最后一步是( )。
A．制定控制标准
B．分析差异产生的原因
C．用标准衡量业绩
D．纠正偏差
参考答案：D
营业员服务行为规范中，要求工作期间“十不准”的具体内容是什么？
四显示自动闭塞车站控制台能确认第一个闭塞分区空闲，超长列车头部越过出站信号机时，发出列车的行车凭证为（）。
A.绿色许可证
B.红色许可证
C.调度命令
D.路票
