下列关于诚信的认识和判断中，表述正确的是（）

A、诚信是企业集体和从业人员个体道德的底线

B、诚信是一般的法律规范

C、诚信既是法律规范又是道德底线

D、诚信是基本的法律准则

当发生重大通信故障时，各级网络维护部门应按规定流程上报（）

A.厂家支持人员

B.专家组

C.上级主管部门

D.技术支持部门