挂号员每日退号率为（）。

A.≤1%

B.≤2%

C.≤3%

D.≤4%

E.≤5%

区域建成后，用鼠标右键单击区域名称，在如图9-12所示的快捷菜单中选择 (3) 命令，在弹出的如图9-13所示的对话框中为www.test.com建立正向搜索区域记录，则“名称”文本框应填入 (4) ，“IP地址”文本框应填入 (5) 。