产品缺货频率、满足率和发出订货的完成情况三个性能指标被认为是物流客户服务基本特点中的( )。

A．产品的可得性

B．运作绩效

C．灵活性

D．服务的可靠性

在现代社会，处于“延缓偿付期”的是（）

A、大学生

B、高中生

C、初中生

D、小学生