旅游企业为达到某一服务标准而采取的以程序化、定量化、制度化为主要内容的管理方法,称为()。
A.服务定制化
B.服务系统化
C.服务规范化
D.服务有序化
参考答案:C
对疮疡破溃伤口皮肤消毒,涂擦消毒剂的顺序是()。
A.由伤口的中心部向四周涂擦
B.由伤口的外周涂向伤口周围
C.由伤口的上方涂向下方
D.由伤口的一侧涂向另一侧
E.无需按一定顺序
离心机按照转速和离心力场的不同可分为普通转速、高速、超速、超高速离心机,离心机如果天平没有完全平衡,可以促成()。
A.转轴变形
B.离心不全
C.试管破裂
D.自动停机
E.以上都是