问题
填空题
我们在教室的各个方向都能看到黑板上的字，这是光的______现象；同学们学习用的台灯上有一个灯罩，其作用是利用光的______，将光线尽量集中照到需要照射的地方．
答案
我们在教室的各个方向都能看到黑板上的字，这是因为字的表面是粗糙的，光照到字表面发生了漫反射的缘故．
台灯上有一个灯罩，灯罩内部，表面比较光滑，其中作用是利用光的镜面反射将光线尽量集中到需要照射的地方．
故答案为：漫反射、镜面反射．
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