客户拒绝的形式包括()。
A.拒绝产品
B.拒绝价格
C.拒绝服务方式
D.直接拒绝
E.间接拒绝
参考答案:A, B, C
单纯乳突切开术的治疗目的为()
A.修补鼓膜
B.重建听骨链
C.恢复咽鼓管功能
D.清除鼓室腔内病变
E.清除鼓窦、鼓窦入口及乳突气房的病变组织
《相鼠》从()的角度说明了先秦君子讲究威仪的重要性?