问题
多项选择题
客户档案是客户资料的详细记载和历史记录,直接反映着客户经理的工作水平和工作成绩,其中客户个别档案可以分为()。
A.客户信息资料档案
B.客户培育维护过程档案
C.产品服务档案
D.汇总档案
答案
参考答案:A, B, C
客户档案是客户资料的详细记载和历史记录,直接反映着客户经理的工作水平和工作成绩,其中客户个别档案可以分为()。
A.客户信息资料档案
B.客户培育维护过程档案
C.产品服务档案
D.汇总档案
参考答案:A, B, C