人力资本
参考答案：指人所拥有的诸如知识、技能及其他类似的可以影响从事生产性工作的能力。
实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品（）为主要特征的。
A、实际价值
B、实际使用价值
C、实际利益
D、实际需要
剧毒试剂如氰化钾、三氧化二砷等应设专人管理，建立领用手续。( )
