世界气温的分布规律是 [ ]
A、从高纬地区向低纬地区逐渐降低
B、从赤道向两极逐渐降低
C、地势高处气温高
D、夏季陆地气温比海洋气温低
答案：B
测定客户满意度的方法包括（）。
A、抱怨与建议系统
B、客户满意度调查
C、客户服务中心
D、网上银行
室内地面与室外出入口地坪的高差大于10m的地下汽车库，应采用（）楼梯间。
A.普通
B.封闭
C.防烟
D.敞开
