问题 多项选择题

模板及其支架设计时应具有足够的()。

A.承载能力

B.刚度

C.稳定性

D.强度

E.宽度

答案

参考答案:A, B, C

问答题

(22分)通过一个半月的化学学习,你已经掌握了实验室制取气体的有关规律,以下是老师提供的一些实验装置。请结合下图回答问题:

(1)写出图中标号的仪器名称:a_______________ ;b________________。

(2)在加入药品之前应对实验装置进行                                

(3)写出实验室用B装置制取氧气的药品是_____________和___________(填物质的名称),其中_______________在反应过程中起催化作用,其_______________和_______________在反应前后没有发生改变。

(4)写出实验室以氯酸钾为原料用装置A制氧气的文字表达式                      

           

如果改用高锰酸钾制取氧气,实验结束后,发现水槽内的水变成了紫红色,可能的原因是            。该装置中试管口略向下倾斜的原因是                                    

(5)如果用下图所示装置收集氧气,气体应从           (填“a”或“b”)端管口通入。

(6)用向上排空气法收集氧气时,如何验满                                  

用排水法收集气体时,实验结束应                                     

(7)通过查阅资料得知:①氨气(NH3)是一种密度比空气小且极易溶于水的气体,其水溶液称为氨水;②氨气在加热条件下能与氧化铜反应生成铜、水和空气中含量最多的气体。小芳同学加热氯化铵和氢氧化钙的固体混合物制取氨气,她应选择的反应的发生装置是          ,收集装置是          。(填字母编号)

单项选择题

M企业是国内的一家白酒生产企业,其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度,M企业均进行仔细的销售预算。在进行销售预算时,M企业假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必须的费用,并且对这次活动进行投入产出分析,优先选择那些对组织目标贡献大的活动,反复分析,最后根据活动的贡献大小分配费用。

M企业将其目标市场按照客户属性进行分类,不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。由于受过专业的训练,M企业的销售人员经验老道。例如,在接近顾客时,很多销售人员会先通过与客户开展社会往来形成和谐的人际关系,而不是开门见山地说明来意。当产生顾客异议时,对于客户的一些不影响成交的反对意见,有经验的销售人员往往并不反驳,而是采取不理睬的方法。即使是需要反对顾客意见时,M企业销售人员也会先承认顾客的看法有一定道理,也就是向顾客做出一定让步后才讲出自己的看法。在建议成交的环节,对于M企业优质产品,销售人员还会通过让产品处于一种供不应求的状态,从而促成交易。凭借如此优秀的销售队伍,M企业产品近年来知名度不断上升。而销售队伍的塑造,与M企业销售人员的薪酬制度设计有密切的联系。M企业销售人员薪酬与一定期间内其销售工作成果直接相关,从而极大程度上提高了销售人员的积极性。除了销售人员的推销之外,M企

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业还会采用各种销售促进招式提高销售额。

M企业在每个季度末,还会利用相对分析法、量本利分析法等分析上季度的销售绩效,从而为下个季度的销售预算做参考。

案例中,对于客户的一些不影响成交的反对意见,M企业有经验的销售人员往往并不反驳,而是采取不理睬的方法,这体现了处理客户异议方法中的()

A.转折处理法

B.转化处理法

C.委婉处理法

D.冷处理法