问题 问答题 简答题

解释是什么,有哪几种?

答案

参考答案:

解释,是指咨询者运用有关的心理学理论来说明来访者思想、情感和行为的实质、发展过程及原因、影响因素等,促使其从一个新的角度。借助于理论知识来加深对自身的认识和理解,进而作出积极的改变。对一些较复杂的问题,不仅需要对有关问题的形成原因及性质作出解释,而且需要对使问题发生积极变化的基础和可能性作出解释。因此,解释被认为是一种非常重要的影响技术。解释一般有两种,一种是根据咨询者个人的经验及对来访者问题的了解与分析得出的;另一种是根据不同的心理咨询与治疗的理论,对来访者的问题做出的解释。不管哪一种解释,其目的都是为了帮助来访者从另一个视角对自己所遇到的问题有一个新的认识。咨询者必须掌握有关理论,具有一定的工作实践经验,才能对问题作出恰当的解释。要针对不同来访者的具体问题,灵活而富有创造性地进行思考和表达,而不是生搬硬套、牵强附会地解释一通。

单项选择题

从全球范围来看,尽管品牌官方网站获得信任程度很高,他人(熟人)推荐(90%)和网络上发表的消费者意见(70%)仍是消费者最信任的广告形式。

越南在线消费者对网络上发表的消费者意见信任程度最高,超过八成消费者(81%)均对此表示信任;意大利(80%)、中国(78%)和法国消费者(77%)次之。阿根廷和芬兰消费者对于网络上发表的消费者意见信任程度最低,分别为46%和50%。

拉丁美洲国家和地区的消费者对品牌赞助情有独钟。超过八成的哥伦比亚和委内瑞拉在线消费者以及79%的巴西在线消费者对这种广告方式深表信任。相反,品牌赞助对瑞典(33%)、拉脱维亚(36%)和芬兰(38%)在线消费者的影响力比较小,对此表示信任的受访者比例均未超过四成。中国消费者对这一广告形式的信任程度居于全球前列,达到76%。

从全球范围来看,在所有广告主控制的广告形式中,品牌网站的受信任度在中国最高,达到82%;其次为巴基斯坦(81%)和越南(80%)消费者。但是,品牌网站在瑞典和以色列在线消费者中的信任程度比较低,对此表示信任的受访者人数比例分别为40%和45%。

尽管品牌网站在互联网消费者中得分较高,但据调查显示,其他电子媒介的广告形式,与传统媒介,如电视、电台和平面媒体上发布的广告相比,在消费者心目中的信任程度略低。手机短信广告、互联网横幅广告、网络视频广告以及搜索引擎广告,相比传统媒体,获得的消费者信任感较低。

2009年4月,中国在线消费者对传统媒介广告的信任度最高的是()。

A.他人(熟人)推荐

B.广告牌及其他户外广告

C.电视广告

D.杂志广告

单项选择题